人间三月，春和景明，杭州又迎来了一年的赏花季。据景区综合行政执法队3月21日介绍，面对西湖景区“人从众”现象，景区综合行政执法队开启贴心服务、高效执法模式，确保景区春季花事活动顺利开展，为市民游客营造安全、舒心的游览环境。

景区综合行政执法队全力做好景区花事活动执法管理工作。主动靠前服务，全面落实“宣传式”执法、“服务式”执法和“贴心式”执法，以“执法+服务”实现执法为民。着力推行“综合查一次”，开展“一张清单”“全科模式”联合执法检查，确保高效执法不扰民，不断优化营商环境。

随着景区花事活动的开展，太子湾等热门景点人潮如涌，游客遗失财务、走失的事情时有发生。游客的这些大小事，都成为了综合执法队员的“心上事”。景区综合行政执法队员在做好太子湾春季花事活动执法管理工作时，帮助多名走丢儿童找到家长。景区综合行政执法队员在巡查时捡到一只手机，后找到失主归还，获得点赞！西湖女子巡逻队员为游客提供咨询服务，并对不文明行为进行劝导，积极倡导文明游览。